ضمانت اصالت کالا
در SamanFoods کیفیت محصولات اولویت اصلی ماست و کلیه کالاها با دقت بالا و کنترل کیفی عرضه میشوند.
تمامی محصولات از مواد اولیه سالم، تازه و باکیفیت تهیه و بستهبندی میشوند.
محصولات پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری و کیفیت بررسی میگردند.
در صورت وجود هرگونه مغایرت، آسیبدیدگی در بستهبندی یا عدم تطابق محصول با سفارش ثبتشده، مشتری میتواند حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت سفارش موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
پس از بررسی و تأیید، نسبت به تعویض کالا یا بازگشت وجه طبق شرایط اقدام خواهد شد.
ضمانت شامل مواردی مانند نگهداری نادرست پس از تحویل، تغییر سلیقه یا استفاده ناصحیح از محصول نمیشود.
هدف ما ارائه محصولی است که با اطمینان خریداری شود و با رضایت مصرف گردد.